Chính sách này giải thích cách Joony Technologies Pte. Ltd. xử lý thông tin khi bạn truy cập trang web tiếp thị Joony, liên hệ với nhóm sản phẩm của chúng tôi hoặc tương tác với trang sản phẩm công khai liên kết tại đây. Nó được cập nhật lần cuối vào ngày 23 tháng 7 năm 2026.
01
Chính sách này áp dụng cho ai
Chính sách này áp dụng cho các trang web tiếp thị sản phẩm và công ty Joony Technologies liên kết đến trang này. Nó không thay thế các thông báo về quyền riêng tư dành riêng cho sản phẩm có thể áp dụng khi khách hàng hoặc người dùng được ủy quyền đăng nhập vào sản phẩm Joony.
Joony Technologies Pte. Ltd. chịu trách nhiệm về các hoạt động của trang web được mô tả ở đây. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động từ Singapore và Phnom Penh và hỗ trợ khách hàng ở nhiều thị trường.
02
Thông tin bạn chọn cung cấp cho chúng tôi
Khi bạn gửi yêu cầu về sản phẩm, chúng tôi sẽ nhận được thông tin chi tiết hiển thị trong biểu mẫu, có thể bao gồm tên, công ty, email cơ quan, số điện thoại, quốc gia, mối quan tâm về sản phẩm, loại hình kinh doanh, trang web nguồn và trang nơi gửi yêu cầu.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để phản hồi, xác định sản phẩm Joony có liên quan, hiểu yêu cầu của bạn và duy trì hồ sơ hoạt động của cuộc trò chuyện. Vui lòng không gửi thông tin cá nhân, tài chính hoặc sức khỏe nhạy cảm thông qua biểu mẫu yêu cầu tiếp thị.
03
Phân tích website dựa trên sự đồng ý
Google Analytics sẽ tắt cho đến khi bạn chọn “Cho phép phân tích” trong phần kiểm soát quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn đồng ý, Google Analytics có thể sử dụng cookie của bên thứ nhất hoặc số nhận dạng tương tự, bao gồm các cookie thường được đặt tên là _ga và _ga_<container-id>, để phân biệt các lượt truy cập và tạo báo cáo trang web tổng hợp.
Chúng tôi đo lường đường dẫn trang và lượt xem trang, sự kiện yêu cầu thành công, tương tác sản phẩm hoặc liên hệ CTA, lựa chọn cửa hàng ứng dụng và sự kiện bắt đầu dùng thử hoặc đăng ký nếu có. URL giới thiệu được rút gọn về nguồn gốc và đường dẫn trước khi đo lường. Google Analytics cũng có thể xử lý mã nhận dạng trình duyệt, thông tin thiết bị và trình duyệt đã được đồng ý cũng như thông tin địa lý gần đúng thu được từ kết nối. Các sự kiện kênh liên hệ chỉ chứa loại kênh, trang nguồn và đường dẫn trang—không chứa số điện thoại đích, địa chỉ email, liên kết WhatsApp hoặc văn bản hiển thị của nó.
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, mô tả doanh nghiệp, chi tiết yêu cầu biểu mẫu tự do và các giá trị biểu mẫu khác không được gửi tới Google Analytics. Một cuộc điều tra thành công sẽ tạo ra một sự kiện khách hàng tiềm năng chỉ chứa các danh mục giới hạn như trang Joony, sản phẩm đã chọn và đường dẫn trang.
Phân tích không tải trước khi có sự đồng ý
Lưu trữ và cá nhân hóa quảng cáo bị vô hiệu hóa
Vị trí trang được giới hạn ở nguồn gốc và đường dẫn của trang
Phân tích bị vô hiệu hóa trên các tuyến ứng dụng riêng tư và được xác thực
04
Gửi yêu cầu và các nhà cung cấp dịch vụ
Các câu hỏi được gửi qua dịch vụ yêu cầu của Joony để nhóm sản phẩm có thể nhận và phản hồi chúng. Thông báo yêu cầu có thể được chuyển đến các kênh nhóm được ủy quyền bằng Telegram và email. Các nhà cung cấp đó xử lý thông tin cần thiết để gửi thông báo theo điều khoản dịch vụ và biện pháp bảo mật của riêng họ.
Nếu bạn chọn WhatsApp, email, liên kết điện thoại, cửa hàng ứng dụng hoặc kênh bên ngoài khác, nhà cung cấp đó sẽ xử lý hoạt động tương tác của bạn theo các điều khoản về quyền riêng tư của riêng họ. Google cung cấp dịch vụ phân tích trang web có sự đồng ý của chúng tôi.
05
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu
Chúng tôi chỉ lưu giữ hồ sơ yêu cầu trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để phản hồi, quản lý mối quan hệ kinh doanh tiềm năng hoặc đang hoạt động, duy trì hồ sơ kinh doanh phù hợp và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật. Việc duy trì có thể thay đổi tùy theo bản chất của cuộc điều tra và mối quan hệ.
Việc lưu giữ dữ liệu phân tích được kiểm soát thông qua cài đặt thuộc tính Google Analytics có liên quan. Báo cáo tổng hợp hoặc không xác định danh tính có thể được lưu giữ lâu hơn khi nó không còn xác định danh tính một cá nhân nữa.
06
An ninh và xử lý quốc tế
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm soát hành chính và kỹ thuật hợp lý nhằm bảo vệ trang web và thông tin yêu cầu. Không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ internet nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Joony hoạt động trong khu vực và sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin ở Singapore, Campuchia hoặc các quốc gia khác. Các quy tắc về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau giữa các vị trí đó.
07
Lựa chọn và thắc mắc của bạn
Bạn có thể từ chối phân tích khi được hỏi lần đầu hoặc mở lại “Lựa chọn quyền riêng tư” bất kỳ lúc nào để thay đổi lựa chọn của mình. Kiểm soát trình duyệt cũng có thể xóa cookie của bên thứ nhất. Việc rút lại sự đồng ý sẽ ngừng thu thập số liệu phân tích trong tương lai từ trình duyệt đó nhưng không tự động xóa báo cáo đã tạo.
Để hỏi về chính sách này, yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa hoặc nêu lên mối lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ với Joony Technologies theo địa chỉ tech@joony.tech. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu. Các quyền và yêu cầu phản hồi tùy thuộc vào luật áp dụng cho trường hợp của bạn.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi trang web, nhà cung cấp hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi thay đổi. Phiên bản mới nhất và ngày cập nhật sẽ vẫn còn trên trang này.