В этой политике объясняется, как Joony Technologies Pte. Ltd. обрабатывает информацию, когда вы посещаете маркетинговый веб-сайт Joony, связываетесь с нашей командой по продукту или взаимодействуете с общедоступной страницей продукта, ссылка на которую находится здесь. Последний раз оно обновлялось 23 июля 2026 года.
01
На кого распространяется эта политика
Эта политика применяется к корпоративным и продуктовым маркетинговым веб-сайтам Joony Technologies, которые ссылаются на эту страницу. Оно не заменяет уведомления о конфиденциальности для конкретного продукта, которые могут применяться при входе клиента или авторизованного пользователя в продукт Joony.
Joony Technologies Pte. Ltd. несет ответственность за описанную здесь практику работы веб-сайта. Наши команды работают в Сингапуре и Пномпене и поддерживают клиентов на разных рынках.
02
Информация, которую вы решили нам предоставить
Когда вы отправляете запрос на продукт, мы получаем данные, указанные в форме, которые могут включать ваше имя, компанию, рабочий адрес электронной почты, номер телефона, страну, интерес к продукту, тип бизнеса, исходный веб-сайт и страницу, на которой был отправлен запрос.
Мы используем эту информацию, чтобы ответить, идентифицировать соответствующий продукт Joony, понять ваши требования и вести оперативную запись разговора. Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальную личную, финансовую или медицинскую информацию через форму маркетингового запроса.
03
Аналитика сайта только с согласия
Google Analytics останется выключенным, пока вы не выберете «Разрешить аналитику» в нашей системе контроля конфиденциальности. Если вы согласны, Google Analytics может использовать собственные файлы cookie или аналогичные идентификаторы, включая файлы cookie, обычно называемые _ga и _ga_<container-id>, для различения посещений и создания сводных отчетов о веб-сайтах.
Мы измеряем пути к страницам и просмотры страниц, события успешного запроса, взаимодействия с продуктом или контактом CTA, выбор магазина приложений, а также события запуска пробной версии или регистрации, если таковые имеются. Перед измерением рефереры URL сводятся к их источнику и пути. Google Analytics также может обрабатывать согласованный идентификатор браузера, информацию об устройстве и браузере, а также приблизительную географическую информацию, полученную в результате соединения. События контактного канала содержат только тип канала, исходный сайт и путь к странице, а не номер телефона назначения, адрес электронной почты, ссылку WhatsApp или ее видимый текст.
Имена, адреса электронной почты, номера телефонов, названия компаний, описания бизнеса, данные запроса в свободной форме и другие значения формы не отправляются на Google Analytics. Успешный запрос создает ведущее событие, содержащее только ограниченные категории, такие как сайт Joony, выбранный продукт и путь к странице.
Аналитика не загружается до получения согласия
Хранение и персонализация рекламы отключены.
Расположение страниц ограничено источником и путем сайта.
Аналитика отключена на аутентифицированных и частных маршрутах приложений.
04
Обработка запросов и поставщики услуг
Запросы отправляются через справочную службу Joony, чтобы команда разработчиков могла их получать и отвечать на них. Уведомления о запросах могут быть перенаправлены по авторизованным каналам команды с помощью Telegram и электронной почты. Эти поставщики обрабатывают информацию, необходимую для доставки уведомления, в соответствии со своими собственными условиями обслуживания и правилами безопасности.
Если вы выберете WhatsApp, электронную почту, телефонную ссылку, магазин приложений или другой внешний канал, этот провайдер будет обрабатывать ваше взаимодействие в соответствии со своими собственными условиями конфиденциальности. Google предоставляет нашу службу аналитики веб-сайтов с контролем согласия.
05
Как долго мы храним информацию
Мы храним записи запросов только до тех пор, пока это разумно необходимо для ответа, управления потенциальными или активными деловыми отношениями, ведения соответствующих деловых записей и удовлетворения требований законодательства или безопасности. Срок хранения может варьироваться в зависимости от характера запроса и взаимоотношений.
Сохранение данных аналитики контролируется с помощью соответствующих настроек свойства Google Analytics. Агрегированные или обезличенные отчеты могут храниться дольше, если в них больше не идентифицируется физическое лицо.
06
Безопасность и международный процессинг
Мы используем разумные административные и технические средства контроля, предназначенные для защиты веб-сайта и справочной информации. Ни одна система передачи или хранения данных в Интернете не может быть гарантирована полностью безопасной.
Joony работает на региональном уровне и использует поставщиков услуг, которые могут обрабатывать информацию в Сингапуре, Камбодже или других странах. Правила конфиденциальности и защиты данных могут различаться в разных местах.
07
Ваш выбор и вопросы
Вы можете отказаться от аналитики при первом запросе или снова открыть «Выбор конфиденциальности» в любое время, чтобы изменить свой выбор. Элементы управления браузером также могут удалять основные файлы cookie. Отзыв согласия останавливает будущий сбор аналитики из этого браузера, но не удаляет автоматически уже созданные отчеты.
Чтобы узнать об этой политике, запросить доступ или исправление или поднять вопрос о конфиденциальности, свяжитесь с Joony Technologies по адресу tech@joony.tech. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем действовать по запросу. Права и требования к реагированию зависят от закона, применимого к вашей ситуации.
Мы можем обновлять эту политику по мере изменения наших веб-сайтов, поставщиков или юридических обязательств. Последняя версия и дата обновления останутся на этой странице.
