このポリシーでは、ユーザーが Joony マーケティング Web サイトにアクセスするとき、製品チームに連絡するとき、またはここにリンクされている公開製品ページを操作するときに、Joony Technologies Pte. Ltd. が情報をどのように処理するかについて説明します。最終更新日は 2026 年 7 月 23 日でした。
このポリシーは、このページにリンクしている Joony Technologies 企業および製品マーケティング Web サイトに適用されます。これは、顧客または承認されたユーザーが Joony 製品にサインインするときに適用される製品固有のプライバシー通知に代わるものではありません。
Joony Technologies Pte. Ltd. は、ここで説明する Web サイトの実践に責任を負います。当社のチームはシンガポールとプノンペンから活動し、複数の市場の顧客をサポートしています。
製品に関するお問い合わせを送信すると、フォームに表示される詳細情報を受け取ります。これには、お客様の名前、会社名、勤務先のメールアドレス、電話番号、国、興味のある製品、業種、ソース Web サイト、および問い合わせが送信されたページが含まれます。
この情報は、返信、関連する Joony 製品の特定、お客様の要件の理解、会話の運用記録の維持に使用されます。マーケティング問い合わせフォームを通じて機密の個人情報、財務情報、または健康情報を送信しないでください。
Google Analytics は、プライバシー コントロールで [分析を許可する] を選択するまでオフのままです。お客様が同意する場合、Google Analytics は、訪問を区別し、集約された Web サイト レポートを作成するために、ファーストパーティ Cookie または一般的に _ga および _ga_<container-id> という名前の Cookie を含む同様の識別子を使用することがあります。
ページ パスとページ ビュー、成功した問い合わせイベント、製品または CTA とのやり取り、アプリストアの選択、トライアル開始またはサインアップ イベント (可能な場合) を測定します。リファラー URL は、測定前にその発信元とパスに還元されます。 Google Analytics は、同意されたブラウザ識別子、デバイスとブラウザの情報、接続から得られるおおよその地理情報も処理する場合があります。コンタクト チャネル イベントには、チャネル タイプ、ソース サイト、ページ パスのみが含まれ、宛先の電話番号、電子メール アドレス、WhatsApp リンク、またはその表示テキストは含まれません。
名前、電子メール アドレス、電話番号、会社名、事業内容、自由形式の問い合わせ詳細、その他のフォームの値は Google Analytics には送信されません。問い合わせが成功すると、Joony サイト、選択した製品、ページ パスなどの限られたカテゴリのみを含むリード イベントが生成されます。
お問い合わせは、Joony の問い合わせサービスを通じて送信され、製品チームが受信して対応できます。問い合わせ通知は、Telegram と電子メールを使用して、承認されたチーム チャネルにルーティングされる場合があります。これらのプロバイダーは、独自のサービス条件とセキュリティ慣行に基づいて、通知を配信するために必要な情報を処理します。
WhatsApp、電子メール、電話リンク、アプリ ストア、またはその他の外部チャネルを選択した場合、そのプロバイダーが独自のプライバシー規約に基づいてユーザーのやり取りを処理します。 Google は、同意ゲート型ウェブサイト分析サービスを提供しています。
当社は、回答、潜在的または進行中のビジネス関係の管理、適切なビジネス記録の維持、法的要件またはセキュリティ要件を満たすために合理的に必要な期間に限り、問い合わせ記録を保持します。保持期間は、問い合わせや関係の性質によって異なる場合があります。
Analytics データの保持は、関連する Google Analytics プロパティ設定によって制御されます。集約または匿名化されたレポートは、個人を特定できなくなった場合、長期間保存される場合があります。
当社は、ウェブサイトおよび問い合わせ情報を保護することを目的とした合理的な管理および技術的管理を行っています。インターネット伝送やストレージ システムは完全に安全であることを保証できません。
Joony は地域的に運営されており、シンガポール、カンボジア、またはその他の国で情報を処理するサービス プロバイダーを利用しています。プライバシーとデータ保護のルールは、それらの場所によって異なる場合があります。
最初に尋ねられたときに分析を拒否したり、いつでも「プライバシーの選択」を再度開いて選択を変更したりできます。ブラウザ コントロールでもファーストパーティ Cookie を削除できます。同意を撤回すると、そのブラウザからの今後の分析収集は停止されますが、すでに作成されたレポートは自動的に削除されません。
このポリシーについて質問したり、アクセスや修正をリクエストしたり、プライバシーに関する懸念を提起したりするには、Joony Technologies (tech@joony.tech) までご連絡ください。リクエストに応じる前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。権利と対応要件は、あなたの状況に適用される法律によって異なります。
当社は、当社の Web サイト、プロバイダー、または法的義務の変更に応じて、このポリシーを更新することがあります。最新バージョンと更新日はこのページに残ります。
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