Questa politica spiega come Joony Technologies Pte. Ltd. gestisce le informazioni quando visiti un sito Web di marketing Joony, contatti il nostro team di prodotto o interagisci con una pagina di prodotto pubblica collegata qui. L'ultimo aggiornamento è avvenuto il 23 luglio 2026.
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Chi copre questa polizza
Questa politica si applica ai siti Web di marketing aziendale e di prodotto Joony Technologies che si collegano a questa pagina. Non sostituisce le informative sulla privacy specifiche del prodotto che potrebbero applicarsi quando un cliente o un utente autorizzato accede a un prodotto Joony.
Joony Technologies Pte. Ltd. è responsabile delle pratiche del sito web qui descritte. I nostri team operano da Singapore e Phnom Penh e supportano i clienti in più mercati.
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Informazioni che scegli di fornirci
Quando invii una richiesta su un prodotto, riceviamo i dettagli mostrati nel modulo, che possono includere nome, azienda, e-mail di lavoro, numero di telefono, paese, interesse per il prodotto, tipo di attività, sito Web di origine e pagina in cui è stata inviata la richiesta.
Utilizziamo queste informazioni per rispondere, identificare il prodotto Joony pertinente, comprendere le vostre esigenze e conservare un registro operativo della conversazione. Si prega di non inviare informazioni personali, finanziarie o sanitarie sensibili tramite un modulo di richiesta di marketing.
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Analisi dei siti web basata sul consenso
Google Analytics rimane disattivato finché non selezioni "Consenti analisi" nel nostro controllo della privacy. Se accetti, Google Analytics può utilizzare cookie proprietari o identificatori simili, inclusi i cookie comunemente denominati _ga e _ga_<container-id>, per distinguere le visite e produrre report aggregati sul sito web.
Misuriamo i percorsi e le visualizzazioni delle pagine, gli eventi di richiesta di successo, le interazioni con prodotti o contatti CTA, le selezioni dell'app store e gli eventi di avvio di prova o di registrazione, ove disponibili. Gli URL di riferimento vengono ridotti alla loro origine e al loro percorso prima della misurazione. Google Analytics può anche elaborare un identificatore del browser acconsentito, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni geografiche approssimative derivate dalla connessione. Gli eventi del canale di contatto contengono solo il tipo di canale, il sito di origine e il percorso della pagina, non il numero di telefono di destinazione, l'indirizzo e-mail, il collegamento WhatsApp o il testo visibile.
Nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, nomi di società, descrizioni di attività, dettagli di richieste in formato libero e altri valori del modulo non vengono inviati a Google Analytics. Una richiesta riuscita produce un evento principale contenente solo categorie limitate come il sito Joony, il prodotto selezionato e il percorso della pagina.
Analytics non viene caricato prima del consenso
La memorizzazione e la personalizzazione della pubblicità sono disabilitate
Le posizioni delle pagine sono limitate all'origine e al percorso del sito
L'analisi è disabilitata sui percorsi di applicazioni autenticate e private
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Richiesta di consegna e fornitori di servizi
Le richieste vengono inviate tramite il servizio di richiesta di Joony in modo che il team del prodotto possa riceverle e rispondere. Le notifiche delle richieste possono essere indirizzate ai canali del team autorizzati utilizzando Telegram ed e-mail. Tali fornitori elaborano le informazioni necessarie per consegnare la notifica secondo i propri termini di servizio e pratiche di sicurezza.
Se scegli WhatsApp, e-mail, collegamento telefonico, app store o un altro canale esterno, tale fornitore gestirà la tua interazione secondo i propri termini sulla privacy. Google fornisce il nostro servizio di analisi dei siti web basato sul consenso.
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Per quanto tempo conserviamo le informazioni
Conserviamo i registri delle richieste solo per il tempo ragionevolmente necessario per rispondere, gestire un rapporto commerciale potenziale o attivo, conservare documenti aziendali adeguati e soddisfare i requisiti legali o di sicurezza. La conservazione può variare in base alla natura della richiesta e del rapporto.
La conservazione dei dati di Analytics è controllata tramite le impostazioni della proprietà Google Analytics pertinenti. Le segnalazioni aggregate o deidentificate possono essere conservate più a lungo qualora non identifichino più un individuo.
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Sicurezza e trattamento internazionale
Utilizziamo ragionevoli controlli amministrativi e tecnici volti a proteggere il sito Web e le informazioni sulle richieste. Nessuna trasmissione Internet o sistema di archiviazione può essere garantito completamente sicuro.
Joony opera a livello regionale e utilizza fornitori di servizi che potrebbero elaborare informazioni a Singapore, Cambogia o altri paesi. Le norme sulla privacy e sulla protezione dei dati possono differire da una località all'altra.
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Le tue scelte e le tue domande
Puoi rifiutare l'analisi quando richiesto per la prima volta o riaprire le "Scelte sulla privacy" in qualsiasi momento per modificare la selezione. I controlli del browser possono anche rimuovere i cookie proprietari. La revoca del consenso interrompe la futura raccolta di analisi da quel browser ma non elimina automaticamente i report già creati.
Per chiedere informazioni su questa politica, richiedere l'accesso o la correzione o sollevare un problema sulla privacy, contattare Joony Technologies all'indirizzo tech@joony.tech. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta. I diritti e i requisiti di risposta dipendono dalla legge applicabile alla tua situazione.
Potremmo aggiornare questa politica man mano che i nostri siti Web, i nostri fornitori o gli obblighi legali cambiano. La versione più recente e la data di aggiornamento rimarranno in questa pagina.